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Titel
Kundenservice 4: Elektronische Dienstleistungen, seit 1960
Datierung
15. Oktober 2013
Ort
Bad Hersfeld, Hauptstelle, Dudenstraße 15
Sprecher
G. Schuchardt
Objekttyp
Medium
Signatur
M.15
Beschreibung
Ein ehemaliger Mitarbeiter erzählt über die Entwicklung des elektronischen Dienstleistungsangebotes der Sparkasse. Anfangs war dies nur per Lochkartenaustausch mit Großkunden möglich. In drei Jahrzehnten veränderte sich dieser Service jedoch vom physischen Datenträgeraustausch hin zum umfassenden Onlinebanking für jedermann.
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